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新乡400电话


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·400电话业务介绍(三)

  中国联通400电话业务,又称主被叫分摊付费业务,是一项为被叫客户提供一个全国范围内的唯一号码,并把对该号码的呼叫接至被叫客户事先规定目的地(电话号码或呼叫中心)的全国性智能网业务。该业务的通话费由主、被叫分摊付费。
      对需要400电话业务的呼叫中心客户,需要申请一个 “4006xxxxxx”作为其在全国的统一接入码;在全国任何范围内,主叫用户只需拨打该“4006xxxxxx”号码,无须加拨区号,便可按照企业业务用户预先设定的方案,将呼叫直接接续到客户所指定的电话号码或呼叫中心。
中国联通400企业直线业务是800免费电话业务的升级版,业务特征与业务功能类似于已经广泛开放的800免费电话业务。


新乡400电话常见问题解答:
·400电话业务可应用于哪些企业?
答:只要认同400业务服务理念的企业都可申请,以下企业较多:
1)需要建立企业客服中心(呼叫中心)的银行、证券、基金公司及制造企业、物流企业等;
2)在全国范围内业务涉及跨地域并建有相应服务分支机构的企业单位(主要包括IT电子设备);
3)网站销售、电子商务平台发展及全国性连锁企业等;
4)寻呼台、信息台、互联网公司(ISP)等。
·用户如需了解400电话来电明细清单,能提供吗?
答:可根据用户需求可提供三个月内的明细清单。
·我办理的400电话的付费方式是什么样的?

答:为了您能更好的控制话费,我们现在给您提供的付费方式是预付费方式


·我的400电话的呼转号码是我的手机,当我去外地出差时,是否还能接到拨打我的400电话的客户电话?
答:可以,只要您的手机能正常接听电话就可以接听您客户拨打的400电话