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安阳400电话


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 [我司可将“通话质量与稳定性符合《中华人民共和国电信条例》”写入合同!]

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·4006电话功能特性介绍(一)

统一号码

只需拨打“4006xxxxxx”号码,不需加拨区号,便可按照业务客户预先设定的方案,将呼叫直接接续到指定的呼叫中心。

转接固话和手机

可以转接国内任何十部固话和手机,最多可选支持1000部电话,可以转接116114、118114等特服电话。

遇忙/无应答前转

主叫用户拨叫业务号码遇忙或无应答时,可把呼叫转接到事先设定的另一目的地。

呼叫阻截(黑白名单)

业务用户可以设置允许或限制某些地区(或号码)拨打自己的唯一号码。

呼叫次数限制

对某一目的地同时呼叫数达到业务用户设定的限制值时,可不予接续,并向用户送录音通知。


安阳400电话常见问题解答:
·我办理的400电话在使用过程中能查询通话详单吗?

答:您可以登陆我们的网站,单击菜单栏的帐户管理,用您申请400电话时的用户名登陆,在"呼叫设置"中的"呼入记录"里,可以很方便地查询


·我办理的400电话在使用过程中怎样查询即时话费?

答:您可以登陆我们的网站,单击菜单栏的帐户管理,用您申请400电话时的用户名登陆,在"帐户管理"中的"余额查询"里,可以很方便地查询!


·选择400电话业务能给我带来什么利益?

答:企业为自己的客户提供免费电话服务是国际流行的先进理念。
1)全面提升企业形象,客户只需支付本地市话费,长话费部分由企业支付,充分体现了企业客户第一的服务理念,也体现了企业的实力,符合世界商业潮流。
2)与800号码相比,可以覆盖多达5.2亿(截止2007-9数据)手机用户。
3)主/被叫分摊付费的方式,有效杜绝恶意呼叫(800号码主叫全免费)。


·400电话业务可应用于哪些企业?
答:只要认同400业务服务理念的企业都可申请,以下企业较多:
1)需要建立企业客服中心(呼叫中心)的银行、证券、基金公司及制造企业、物流企业等;
2)在全国范围内业务涉及跨地域并建有相应服务分支机构的企业单位(主要包括IT电子设备);
3)网站销售、电子商务平台发展及全国性连锁企业等;
4)寻呼台、信息台、互联网公司(ISP)等。