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徐州400电话


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徐州400电话常见问题解答:
·我的400电话预付费用快用完了,怎样续费?

1、您可以登陆我们的网站,单击菜单栏的帐户管理,用您申请400电话时的用户名登陆,在"帐户充值"中可以很方便地对您的帐号充值;
2、您可以通过登陆您的网上银行,向我们指定的银行帐号汇款,汇款须通知您的专用客户经理或我们公司客服人员,在确认汇款到帐后,由客户经理或客服人员对您的帐号进行充值;
3、您可以通过各个银行、邮局网点,向我们指定的银行帐号汇款,汇款须通知您的专用客户经理或我们公司客服人员,在确认汇款到帐后,由客户经理或客服人员对您的帐号充值;


·400电话开通流程是怎样的?
答:1)开通时间:两个工作日内;
2)受理材料:营业执照复印件、经办人身份证复印件、受理协议;
3)可绑定10部固话、手机、小灵通,提供用户自助管理平台,可实时查询通话记录、修改设置;
4)预存款最少为每月最低消费的3倍,且不低于600元话费(实际上按本站的收费标准折算下来达不到600元的实际现金)。
·400电话业务能否根据来电客户所在区域转接到当地电话上?

电话自动分配:可按主叫电话的拨打位置、时间、流量等,将主叫呼叫接续到业务客户指定的不同的电话号码或呼叫中心 (即:按发话地选择目的地功能)


·客户拔打我的400电话号码需要支付长话费么?

答:不需要。在已经开通400电话的任何地市,客户拔打您的400电话,都只支付市话费用。400电话并不是完全的免费电话,但不管你拨打400电话的公司在本地还是外地,你只需要支付市话费,被叫方支付长话费。这与800电话不同,800电话拨打方是完全免费的,不用支付任何费用。


·中国联通新版400电话,相比其他400电话的更多优势
  1. 办理方便,可以直接通过400电话管理后台自助办理;
  2. 独立的400电话管理后台,随时随地登录后台管理您的号码;
  3. 即时更改呼转号码,即时查询通话详单,即时查询话费余额;
  4. 用户可自助选择需要的功能,搭配叠加最合适您的400电话产品;
  5. 智能呼转功能可根据时间、星期、地区等情况作出智能判断,按预先设置好的策略进行呼转;
  6. 呼叫阻截功能可自助设置黑名单,白名单方便控制恶意呼叫;
  7. 话务的来路与分析,根据话务量,系统可自动生成话单分析,让您轻松掌握全国销售布控;
  8. 国内唯一支持彩铃功能,通过企业的有声名片,给客户留下良好印象;
  9. 国内唯一支持企业总机功能,配合彩铃功能,让您的企业话务效率达到最高峰;
  10. 支持WEB扩展,让客户在网站上就可以直接拨打您的400电话;
  11. 数据接口支持,广泛应用于防伪查询,电话投票等行业。