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常德400电话


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 [我司可将“通话质量与稳定性符合《中华人民共和国电信条例》”写入合同!]

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常德400电话常见问题解答:
·选择400电话业务能给我带来什么利益?

答:企业为自己的客户提供免费电话服务是国际流行的先进理念。
1)全面提升企业形象,客户只需支付本地市话费,长话费部分由企业支付,充分体现了企业客户第一的服务理念,也体现了企业的实力,符合世界商业潮流。
2)与800号码相比,可以覆盖多达5.2亿(截止2007-9数据)手机用户。
3)主/被叫分摊付费的方式,有效杜绝恶意呼叫(800号码主叫全免费)。


·400电话业务能否根据来电客户所在区域转接到当地电话上?

电话自动分配:可按主叫电话的拨打位置、时间、流量等,将主叫呼叫接续到业务客户指定的不同的电话号码或呼叫中心 (即:按发话地选择目的地功能)


·公司搬迁会影响400电话号码吗?

答:不影响。用户只需到电信公司更改翻译号码(400电话指向的号码)即可,原400电话号码不变。


·有何办法帮助用户控制话费?

答:400电话现有功能中“呼叫阻截”、“呼叫次数限制”、“按发话地选目的地”、“呼叫费用限制”等功能都是控制话费的有效手段,用户可酌情选择。


·400电话功能介绍
 全国统一接入号码。简单、易记、统一的企业联系方式,就如同企业独有的“标识”,迅速建立企业统一形象,树立企业服务品牌!
   永不占线,语音导航,根据提示选择服务流程,提高工作效率,并能帮客户省钱--客户全国拔打免长途费。
   号码终身不变。选择了400电话后不会因企业地址的变更、分公司的增加、业务规模的扩大而改变号码。
   无论受理客户咨询、售后服务,还是远程处理业务,均可一码通天下。