800电话和400电话都是企业使用比较多的电话号段，关于它们之间的差别，经过信通网赢的对比研究发现，表现在以下两个方面：（一）支持的通话方式不一样400电话支

共同点：就是都是全国直拨电话不同：400手机座机都可以打，全国各地都是按当地市话收费。[800电话和400电话的区别（中国电信400客服电话）]。800手机不能拨打，固话打是全免费

1、资费优惠灵活：与800全国免费电话相比较，节约了40%左右，采取主被叫方分摊付费； 2、组网迅速，可按区域转接，全国统一号码呼叫：全国统一的接入号码，实

800电话对于拨打的消费者来说，是完全免费的服务电话；而400电话则需要拨打的用户自己负担电话费。经了解，400电话的收费标准如下———如果该400电话服务中心

400是主被叫分摊付费业务，800是受话人集中付费业务 400可以用手机、办公电话、住宅电话拨打，但不可以用公话、校园电话拨打，800只能用座机打，公话、手机、校

问题说明： 我看到有些客户服务热线电话号码是以400或800开头的，它们之间有什么区

800电话是免费电话，且只能固话拨打，费用都是企业支付，400电话是免长途电话，手机小灵通固话都可拨打，企业和客户双向资费！400电话的功能，影响力，形象都比

现在企业都有400电话，因为400电话是800电话的升级版。400可用于企业客服中心（呼叫中心）的制造企业、物流企业；网站销售、电子商务平台发展及全国性连锁企业

问题说明： 本人想知道400和800到底有什么区别？

他们都是免费服务热线，但800电话只能用固定电话拨打才是免费的，而400电话用手机拨打也是免费的。

800是固定电话用户拨打免费， 400是手机用户拨打只收市话费

400业务只需要对外公布一个唯一的4006号码，对4006号码的呼叫，可根据客户的业务要求接续至不同的号码上.在全国各地固定电话、小灵通、移动电话上均可拨打、

1、产品需要包装，客户需要买的放心，400电话广泛应用到防伪热线当中。2、多部电话转接。不存在电话占线，无人接听，打不通等情况，深入挖掘行业潜在客户。比如

有

800免费400市话费

问题说明： 我们公司要安装电话，不知选择哪种更便宜

400和800电话的相同和区别 相同：400电话是免费电话，800电话也是免费电话，400电话和800电话是一组10位数字的特殊号码，全国统一，没有区域限制，全国的客户

都是中国国内的，一般是企业的服务电话，区别在于800电话是免费的，400电话是市话收费的

电话是4008833116 请问这什么电话？？有知道麻烦说一下 谢谢了 我在网上

这个电话不是中国银行的，你可以打中国银行客服95566问一下。 400电话是主被叫分摊话费，用手机也可拨打，而800电话是被叫付费，手机不能打。

问题说明： 这都有什么区别啊？？

400就是全国统一的国内受方付费号码。中国大陆范围内可拨打同一个号码加入会议。国内参与人只需支付本地市话费，主持人代其支付长途通话费。手机座机都能拨打。

一般我们说的400电话平台，是指由400电话代理商自行架设的400电话转接平台，其原理是先将400电话转接到某个固定电话号码段上，然后再从这个固定电话号码段二次

普通电话只能是单纯的接打电话，而400企业热线是运营商推出的全国统一热线电话接入号码，全国各地客户拨打仅需支付本地通话费，具备良好的互联互通性、全国一张

我在想自己的新公司是办4桂林400电话00好还是办800好，为什么有那么多企业弄400电话

800只支持固话拨打，被叫方支付所有的费用400是800的升级版，支持手机固话小灵通客户400电话是双向分摊付费的~希望能帮助你祝你恭喜越办越兴旺