随着时代的发展和科技的进步，社会上越来越多的企业以及公司开通了全国统一400电话对外服务，作为生意上沟通交流的工具，原因何在呢？ 首先，公司小很多地方就很难跟大公司竞争，大公司实力雄厚，可以把广告插遍全国各地，也可以在全国各地建立办事处，让客户更容易找到企业，买到产品，享受到服务。[申请400电话成为中小型企业的必要性]。 而现在开通新一代400全国统一电话，400电话开头全国统一电话带全国总机语音导航，通过“总机”语音提示如：北京公司请按1，上海请按2，广州请按3……就像在全国各地都有了自己的分公司，而最终这些电话都可以转接到您公司总部来接听，这样给客户感觉像是大企业，大大提高了企业的信任度，自然生意也就好做多了，同时大大节约了成本。 企业使用400电话号至少有下面几点好处： 1、全国统一号码，建立企业统一形象，树立服务品牌； 2、号码终生不变，随时保证客户联络，成为企业的无形资产； 3、改善工作流程提高客户满意度； 4、比没有400的公司，容易取得竞争优势； 5、电信级专家支持：由电信级专家帮助企业进行网络和业务整合，为企业提供整体解决方案，并优化网络以提升网络通信能力、提高通信质量。 同时400企业热线通，是主被叫分摊付费业务，是800免费电话业务的升级版，但比800电话进步，具有四大优点： 1、手机能拨打，扩展4.5亿手机用户； 2、话费比800免费电话节约百分之50； 3、减少无效呼叫和短话长说，防止骚扰，提高办公效率； 4、组网迅速,可按区域转接,全国仅用一个400电话号码； 文章标签：