400号码成了企业品牌的象征，提高了企业形象，使许多中小型企业趋之若鹜，纷纷申请属于自己的400号码。[400电话带来的是企业的商机]。但很多企业没有搞明白：我们到底为什么使用400？

    无论是哪一种用途，但目的都一样，那就是提高形象，增加客户忠诚度和访问率，扩大销售。每一通来电都是一次商机，每一次来电都是企业付出了大量努力或支付了昂贵的广告费用换来的，如何有效解决企业与客户间的准确沟通、适时沟通是我们不得不思考的重要问题。