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400电话促进Fortinet的发展
2010-05-11 14:40  作者:400电话办理
      有业内人士分析认为,在这个竞争的时代,价格已不仅仅是消费者的首要选择。[400电话促进Fortinet的发展]。产品是否具备完善的售后服务也已成为消费者选择购买的重要因素之一。因为完善的售后服务体系不仅仅使得消费者免除后顾之忧,更让很多驻足观望的消费者增强了对品牌的信心和信任度。Fortinet中文技术支持网站的推出,给用户提供了一个能够直接与厂家沟通的门户,现在400免费电话服务热线的开通,使这一门户变的更为宽广。有分析人士认为,重视与用户及时沟通,做好用户反馈,是跨国企业在本土发展的一个关键。众多的行业,特别是IT类技术含量高的行业,尤其需要完善的售后服务。根据众多IT用户反馈显示,他们都希望能与企业更好的沟通,以得到全面的技术支持。因此Fortinet除提供Online支持以外,又新推400电话服务,使其与之相结合,丰富与用户沟通的方式,提升售后服务质量。“400电话的开通,使我们的服务模式多样化了,更重要的是完善了我们的服务流程”Fortinet中国区负责人说,“接下来我们的服务中心依然是从用户反馈信息出发,在完善服务模式的同时,尽可能多的提供新的服务模式,使我们能够进一步完善服务流程”。由此可见,400的价值不仅体现在与客户交流的便捷上,同时也为及时的收集客户的反馈信息和提交的问题上,这样让客户和企业有个很好的交流平台促进了企业业务的进一步拓展。

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