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400电话进军电视购物的地盘
2010-03-16 09:33  作者:400电话办理

     400电话在电话在电视和网站上频繁的出现,流行很久的电视购物也利用400电话发布具体的商品信息宣传产品的特点。[400电话进军电视购物的地盘]。400电话号码就10位数让顾客很容易的记住,在想要购买自己想要的产品时就会很快的拨通400电话前去购买。

  电视购物通过电视发布商品信息,利用电话联系送货上门,以无店铺销售模式而著称,具有独特的营销风格。电视购物 迎合了现代人快节奏的生活方式。随着电视购物规模的不断扩大、行业竞争的不断加剧、营销成本的不断攀升,开展电视购物的商家对提高电话销售的成交率尤为关注。当电视媒体广告播出以后,如何抓住那些用大笔的电视媒体广告费吸引进来的消费者,就成为电视购物经营者关注的焦点,特别是呼叫业务大部分是波浪式呼叫,大量的业务和信息来不及处理,造成了大量客户的流失。电视购物的主要特点就是购物时间段集中。在购物时间播出的时候是电视购物最忙的时候,要是还是按照以前的电话模式 那要需要多少部不一样号码的电话啊?所以400电话的出现正好解决了这个难题。  400电话是利用呼叫中心技术集合里的单项功能,为商家企业实现全国或本地统一号码接入,并实现IVR自动语音服务、智能话务分配、语音信箱及公共座席服务,快速搭建24小时客服中心,打造企业服务品牌,全面提升服务形象。这样就实现了只需要一个号码就能接通很多个电话的这个功能了。
400
电话的出现非常的符合这一行业的需求 
1
、统一号码接入,便于宣传;  
2
、最大程度的处理客户在一个集中时间内的大量电话呼入,保证客户不流失;  
3
、有效的管理客户资料,接线员在一个界面上可以看到客户所有的资料;  
4
、有外呼和通知功能,便于客服回访和发送产品通知;  
5
、可以和现有的订单系统相结合。  
     
电视购物行业最明显的特点是,电话呼入集中,要求在最短的时间能够处理较多客户的来电,而且客户资料的管理非常重要。所以400电话完全的解决了这一大难题!

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